პ რ ე ა მ ბ უ ლ ა

წინამდებარე წესები და პირობები (შემდგომში — „წესები“) წარმოადგენს სამართლებრივად სავალდებულო დოკუმენტს, რომელიც არეგულირებს ვებ-გვერდის okriba.ge-ს (შემდგომში — „ვებ-გვერდი“) საშუალებით ბილეთების შეძენის, ინფორმაციის მიღებისა და ავტოსადგურის ინფრასტრუქტურული სერვისებით სარგებლობის წესებს.

ვებ-გვერდის გამოყენებით, ბილეთის შეძენით ან პლატფორმის რომელიმე ფუნქციაზე წვდომით, მომხმარებელი უპირობოდ ეთანხმება წინამდებარე წესებს და იღებს ვალდებულებას დაიცვას ისინი.

I. ზოგადი დებულებები

1.1. ავტოსადგური „ოკრიბა“ უზრუნველყოფს გადამზიდ კომპანიებთან (სატრანსპორტო ოპერატორებთან) ბილეთების რეალიზაციისა და მგზავრთა ნაკადების ორგანიზების ინფრასტრუქტურულ მომსახურებას; ავტოსადგური თავად არ ახორციელებს მგზავრთა გადაყვანას.

1.2. ვებ-გვერდზე განთავსებული ბილეთების შეძენით იქმნება სამოქალაქო-სამართლებრივი ურთიერთობა მგზავრსა და შესაბამის გადამზიდ კომპანიას შორის, ხოლო ავტოსადგური მოქმედებს როგორც ბილეთების დისტრიბუციის და ავტოსადგურის ადმინისტრაციული ოპერატორი.

1.3. ავტოსადგური პასუხისმგებელია მხოლოდ იმ მოვალეობების შესრულებაზე, რომლებიც პირდაპირ უკავშირდება ავტოსადგურის ფუნქციონირებასა და საქართველოს მოქმედ სამართლებრივ მოთხოვნებთან შესაბამისობას.

1.4. გადამზიდის მიერ შესრულებული რეისი, მისი დაგვიანება, გაუქმება, მოედნის გარეთ არსებული პროცესები, მგზავრთა ქცევის რეგულირება და ბორტული პირობები წარმოადგენს მხოლოდ გადამზიდის პასუხისმგებლობის საგანს.

II. ბილეთების შეძენა და მოქმედება

2.1. ბილეთების შეძენა შესაძლებელია რეგისტრირებული ან არარეგისტრირებული ანგარიშის გარეშე.

2.2. მომხმარებელს შეუძლია შეისყიდოს ბილეთი არაუმეტეს 60 დღით ადრე დაგეგმილ გამგზავრებამდე.

2.3. შეძენილი ბილეთი ძალაშია მხოლოდ იმ კონკრეტულ მარშრუტსა და თარიღზე, რომელიც მითითებულია მასზე.

2.4. ბილეთი წარმოადგენს დადასტურებას მგზავრობის უფლების შესახებ გადამზიდ კომპანიასთან, რომლის სახელითაც მოხდა რეალიზაცია.

2.5. ავტოსადგური უფლებამოსილია საჭიროების შემთხვევაში დაუყოვნებლივ შეაჩეროს/შეწყვიტოს ბილეთების რეალიზაცია ტექნიკური ან სამართლებრივი აუცილებლობის არსებობისას.

III. თანხის დაბრუნება და გაუქმება

3.1. ბილეთის გაუქმება და თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გაუქმების მოთხოვნა მიღებულია გამგზავრებამდე არანაკლებ 48 საათით ადრე. ამ შემთხვევაში იგზავნება ბილეთის სრული ღირებულება.

3.2. თუ გაუქმების მოთხოვნა წარმოდგენილია გამგზავრებამდე 48 საათზე ნაკლებ დროში, თანხის დაბრუნება არ ხორციელდება, ხოლო ბილეთი ითვლება გამოყენებულად, მიუხედავად ფაქტობრივი მგზავრობის განხორციელებისა.

3.3. თანხის დაბრუნება ხდება იმავე საგადახდო არხით, რომლითაც ბილეთი იქნა შეძენილი.

3.4. ბილეთის შეცვლა (თარიღის/მარშრუტის გადატანა) არ არის დაშვებული, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც გამგზავრება გაუქმდა გადამზიდის ან ავტოსადგურის საქმიან პასუხისმგებლობიდან გამომდინარე.

IV. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

4.1. ავტოსადგური პასუხისმგებელია მხოლოდ იმ სამართლებრივი და ინფრასტრუქტურული მოვალეობების შესრულებაზე, რომლებიც განსაზღვრულია საქართველოს კანონმდებლობით და ავტოსადგურის მუშაობის მარეგულირებელი დადგენილებებით.

4.2. ნებისმიერი პრეტენზია, რომელიც უკავშირდება მგზავრობის შესრულებას ექვემდებარება განხილვას მხოლოდ შესაბამის გადამზიდ კომპანიასთან.

V. გადამზიდებთან ურთიერთობა

5.1. ავტოსადგური ახორციელებს ბილეთების რეალიზაციას გადამზიდების სახელით.

5.2. რეისის ფაქტობრივი შესრულება წარმოადგენს მხოლოდ გადამზიდის ვალდებულებას.

VI. პერსონალური მონაცემები

6.1. მომხმარებელს შეუძლია შეიძინოს ბილეთი რეგისტრაციის გარეშე ან საკუთარი სურვილით შექმნას ანგარიში.

6.2. პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება მხოლოდ ბილეთის გაცემისა და ტექნიკური კომუნიკაციის მიზნით.

6.3. მარკეტინგული კომუნიკაცია ხდება მხოლოდ მომხმარებლის წინასწარი, მკაფიო თანხმობით.

6.4. მონაცემები დამუშავდება მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად და არ გადაეცემა მესამე პირს, გარდა კანონით განსაზღვრული შემთხვევებისა.

VII. ინტელექტუალური საკუთრება

7.1. ვებ-გვერდზე განთავსებული ინფორმაცია, სტრუქტურა, დიზაინი და შინაარსი დაცულია ინტელექტუალური საკუთრების კანონმდებლობით.

7.2. მათს გადაკეთება, კოპირება ან კომერციული მიზნებით გამოყენება აკრძალულია ავტოსადგურის წერილობითი ნებართვის გარეშე.

VIII. ცვლილებები

8.1. ავტოსადგური უფლებამოსილია მიმართოს დოკუმენტის ცალმხრივ განახლებას.

8.2. განახლებული ტექსტის გამოქვეყნება ვებ-გვერდზე ნიშნავს მის ძალაში შესვლას.

8.3. ვებ-გვერდის შემდგომი გამოყენება ითვლება მომხმარებლის დათანხმებად განახლებულ პირობებზე.

IX. მოქმედი სამართალი და დავის გადაწყვეტა

9.1. დოკუმენტი რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.

9.2. ყველა უთანხმოება ექვემდებარება განხილვას საქართველოს სასამართლოებში, დადგენილი იურისდიქციის წესით.

X. დასკვნითი დებულება

წინამდებარე დოკუმენტი წარმოადგენს სრულ სამართლებრივ თანხმობას მომხმარებელსა და ავტოსადგურს შორის ვებ-გვერდის გამოყენებასთან დაკავშირებით. ნებისმიერი დამატებითი გარანტია, პირობა ან განმარტება, რომელიც არ არის ასახული ამ დოკუმენტში, არ ჩაითვლება მოქმედად.